溝通分析
溝通是一門精深的技術，而且爭執往往是由交錯溝通所引起的（溝通分析學派的説法)，就好像我想以成人對成人（A, Adult)的方式與你溝通，但你卻以家長（P, Parent)對小孩（C, Child)的回應；這種不平衡的溝通狀態，必然引起雙方心裏不滿。
Posted on January 9th, 2018
《你要如何衡量你的人生 How Will You Measure Your Life?》
《你要如何衡量你的人生 How Will You Measure Your Life?》
哈佛商學院新理論大師Clayton Christensen 在課堂上教導學生如何運用各種理論來檢視各個企業與國家的興敗，以及評估它們的未來走向。他提出，我們也應該運用同樣的理論來預測自己人生的未來，並且透過三個問題來審視自己的人生：
1.如何知道我的工作生涯可以成功、快樂？
2.如何知道我與配偶、兒女與朋友的關係可以成為快樂的泉源？
3.如何知道我這一生會堅守原則，以免除牢獄之災？
Clayton Christensen 提出這三個針對人生的重要問題，讓你能在人生啟程之前，設立自己的準則、目標；在人生的旅途中，檢視自己是否背離自我的信仰。並針對三問以自身經歷分享，提出達成目標的建議，幫助大家能了無遺憾地走完人生旅程。
按今時今日的標準，讀好書、考好試、成為專業人士、有車有樓就代表事業成功、人生快樂？哈佛商學院新理論大師Clayton Christensen對這套價值觀說不。書中引用很多商管理論來分析人生，例如工作的快樂並非來自待遇、銜頭、公司人事及管理政策，他根據Frederick Herzberg的激勵理論，認為上述稱作hygiene factors，只會令你不討厭這份工作，但不討厭與喜歡是兩回事，你應該問的是工作有意義嗎？有發展嗎？有東西學嗎？有成就嗎？有承擔嗎？這些才是真正檢測是否喜歡目前工作的標準，而只有愛這份工，你才會在工作中得到幸福。
Posted on March 10th, 2017
The Power of How
我最近讀了Tom Stone的一本書《The Power of How》，在這本書中，Tom Stone提出了“核心動力教練"（Core Dynamics Coaching）。人們由於受到從小形成的十二項核心動力（Core Dynamics）的影響，從而無法認識到自己的卓越性。他在這本書中還提出了八項技術消除這些核心動力，從而讓人們能夠認識到自己真正的卓越性。
Thomas Leonard被人尊稱為“教練之父"，他曾經創立了世界上兩個最具盛名的教練組織：ICF（國際教練聯盟）與IAC（國際教練協會）。 Thomas在一次遇到Tom Stone後，被Tom的工作所吸引，他請Tom成為自己的個人教練。 Thomas認為每一位教練都應該消除這十二項核心動力所造成的問題。
Tom Stone也是我的教練導師Paul Jeong博士的教練，目前全世界僅有數十人能夠提供“核心動力教練"培訓，Paul博士是提供此培訓的唯一的亞洲人。我最近跟隨Paul博士十天時間系統地學習了此項教練技術，深深感受到這項技術對自己的幫助。在本文中，我對十二項核心動力做一個簡單的介紹。
1、沒有充分感受事物
我們在小時候還沒有學會語言之前，在遇到很強的負面情緒的時候，我們就被斥責不可以哭，不能去感受情緒，從小受限制，然後成為自己的習慣。在我們逐漸長大的過程中，我們不再去感受，因為認為感受就不理性的，以各種理由去抵制，這樣負面的情緒還會停留在身體當中，就像一堆包袱，我們每天都在背著，影響著我們的人生。
要解決情緒，就是要充分的去感受。任何情感一定要下定決心去百分之百去感受，直到自己有智慧、清晰而止。
2、忽略自己的直覺
我們不願意去感受，因此我們只相信自己的理性。然而，世界上很多事物（例如手機、電腦、藝術品等）在還不存在的時候，就是由於某個人在直覺中有了靈感，然後他們把這些事物創造出來。
選擇和誰結婚、購房、選擇工作、商業上的重大決策……人們幾乎每一項重要的選擇都需要依靠直覺而非理性。
3、指責/判斷
我們幾乎都是在指責、判斷的環境中長大，指責社會、指責他人、指責自己。指責他人其實100%是我們不願意去感受我們自己內在也存在被指責的事物，因為當我們指責他人的時候，我們自己會感覺舒服一些。
世界是我們的一面鏡子，我們所指責的內容其實是我們自己的一部分，反映出我們自己的問題，而跟我們指責的對像沒有關係。接納這些內容，讓自己不斷成長，並從中獲得價值，這是我們唯一的選擇。
4、逃避當下
我們經常活在過去的回憶，或者未來的夢想中，而不願意麵對當下的現實，因為現實讓我們痛苦。有的人選擇酗酒，有的人選擇沉迷於網絡遊戲……通過各種方式逃避感受情緒。
事實上，只有當下是最重要的。從過去的痛苦中學習到經驗，從未來的夢想中獲取力量，然後覺察到當下什麼是最重要的。
5、從外界尋找自己
我們在剛出生的時候非常依賴我們的父母，甚至感覺到他們是我們的一部分。如果我們有需要沒有得到滿足，我們就感覺到“一些事物失去了"。有的人一生都在從外界尋找自己，金錢、名望、豪宅、事業、肯定、接納、尊重……以為沒有這些自己就是不完整的。
而事實上，每一個人都是完整的存在，不需要從外面尋找自己。我們只需要向內尋求，我們的內在擁有成功、快樂的所有資源。
6、誤把需求當作愛
如果愛我，就肯定我、送我需要的東西、陪伴我……其實這不是愛，而是需要。真正的愛是不帶有任何回報的期望，而是一種無條件的給予。
我愛你，可以跟你是否愛我沒有關係。我們的愛人、父母、朋友無法滿足我們的需求，我們沒有必要要求他們的愛。
7、抵制變化
對於生活，我們總期望是沒有變化發生的，這其實是一種幻象，因為現實是世界是不斷變化的。變化意味著我們需要面對不確定性的恐懼，我們想要有把控世界的安全感。
擁抱變化、享受變化所帶來的不確定性。
8、限制自我表達
我們很多時候不敢對別人表達自己，因為我們害怕被拒絕的感覺，害怕失去某些人對自己的認可，甚至不願感受自己“登上頂峰"的孤獨感。事實上，人們總有可能會拒絕、嘲笑你。
當我們敢於自我表達的時候，我們會感受到來自自己內心的力量、勇氣和創意。
9、強迫結果
我的想法、我們的意圖、我要的結果……當我們執著於自己的想法的時候，我們就是在強迫結果，我們只依賴我們的理智。其實，當我們勉強促成一個結果的時候，真正的答案卻是需要更多的時間才會出現。
答案在該來的時候就會來，在還沒有答案的時候，我們要做的是等待清晰。
10、排斥他人觀點
當我們太排斥他人觀點，我們就听不到他人，身邊就很少有願意對我們說真話的人。所以我們需要發展自己開放的意識，考慮他人的觀點，願意接受他人的觀點。當聽到別人的觀點的時候，留意自己的反應。
11、製造解釋/講故事
我們經常依據自己的經驗做出解釋，但是對於同一件事情，不同的人做出的解釋可能是不同的。因此解釋經常不等於事實，問題在於我們經常把解釋當成是毫不懷疑的事實。
12、過度反應
在極度的情緒反應時，我們會喪失我們自己是誰的感覺，當我們在情緒當中的時候不要做決定，因為這種決定往往是基於故事的表達，不是自己真正的願望，往往最後讓自己感到遺憾。
這十二項核心動力也叫做十二項“小我"（Ego），它們就像我們腦袋中的一些聲音，總是在影響著我們的生活。當我們消除了這十二項核心動力，我們才能與真正的自我相連接，活出自己的卓越性和意圖，活出一顆平常心。
Posted on March 9th, 2017
創造覺察
我一直擔任職業教練的培訓師及教練導師，我發現很多的教練對ICF（國際教練聯盟）制定的第8項核心教練能力有很大的困惑，也就是"創造覺察"。
任何教練對話的真正目的在於為客戶創造一個安全的支持環境，幫助客戶探索、揭示自己未能在意識上所知曉的關於自身、工作或者生活其他方面的內容。通常，客戶當前的狀態與期望的理想狀態有一個差距，教練在幫助客戶產生覺察上起到一個非常重要的角色，這樣客戶可以縮短這個差距。
如果你曾經有過被教練的經歷，你曾經被教練引發出自己以為不曾擁有的智慧，你就知道那個時刻是多麼地令人興奮！當我有了這樣的體驗的時候，我就能夠確定下一步的行動是什麼。作為一名教練，當我聽到客戶獲得覺察的時候，我總是感到非常喜悅。這樣的覺察不僅提升了客戶的能量狀態，並且幫助客戶清晰下一步的行動。我認為我從教練過程中得到的最大的回報就是：把覺察轉化為有力的行動。
教練狀態
對於在幫助客戶創造覺察上感到有挑戰的教練來說，先聚焦於ICF的另外一個教練能力是一個關鍵：教練狀態，這能夠幫助教練提升自己的技能。
"教練狀態"是教練與客戶之間的橋樑，教練狀態是指完全地在當下，完全的意識狀態，很自然的與客戶的互動關係。
與客戶完全的在當下需要大量的練習，包括完全地傾聽客戶，包括客戶的成功與挑戰。傾聽包括多個層次，包括客戶所表達的語句，客戶的語氣語調，客戶傳遞的肢體語言，他們所體驗的情緒，他們對自身狀況的信念等等。教練必須留意客戶的思維模式、行為模式，帶著直覺去聽聽。如果你有偏見，但是你仍然感到這種偏見可以幫助到客戶，你仍然要承認這是自己的一種判斷。
自我覺察
自我覺察可以幫助教練培養自己的教練狀態，特別是通過自我覺察發現自己的偏見。我們通過自我覺察可以開始理解我們的思維如何對客戶造成局限，影響客戶提升覺察的能力。
教練在為客戶提供教練服務的時候，他們不僅需要留意客戶的思維過程，還需要留意自己的思維過程。我的思維和偏見會對人們的覺察的潛能造成限制，作為教練，我們需要覺察到自己的偏見：我們如何聽、我們所聽到的、我們接納的、我們排斥的。這樣我們可以非常純粹地在當下，整體的去傾聽、接收到客戶的整體信息。
湧現覺察
當教練完全地在當下，與客戶有著高度合拍的感覺與傾聽，教練更有可能問出有力的教練問題，更直接地觀察到客戶，幫助客戶有更深入的思考。教練的角色是幫助客戶創造一個產生潛在覺察的環境，教練無法代替客戶產生覺察。
客戶往往在沉默或者沉思的時候。作為教練，在這個時刻要給到客戶更多的空間去反思，你只需要完全地在當下並且傾聽。很多教練錯過了這樣的寶貴時刻，因為他們還在說話或者思考接下來要提什麼問題。這樣教練就越過了出現的覺察時刻，或者對客戶在發生生命毫無意識。
教練要允許客戶處理自己的思考與感受，如果過了一會兒客戶沒有說話，你可以問："我可以問一下，剛才你有什麼發現麼？"或者："我可以問一下你當下在想什麼？有什麼感受？"
從覺察到行動
在完成對覺察的探索後，就非常合適地可以問設計行動的問題了。例如："在有了這樣的覺察之後，你想要做什麼呢？"但是很多教練沒有抓住機會去了解客戶是否願意採取行動，哪怕行動計劃是關於花更多的時候去反思剛剛覺察到的。如果你完全地在當下，你會感覺到當下是否是合適的時機推動客戶行動，還是客戶更願意在這種覺察狀態中再待一會兒。如果有這樣的跡象，那麼就允許客戶停留一會兒然後再決定採取什麼行動。這是一種教練與客戶共舞的快樂的成功時刻。
-Carly Anderson （ICF MCC）
Posted on March 6th, 2017
教練關係
由於兩種性格相遇就像混合兩項不同的化學物質: 如果有任何完全的結合，兩者皆會蛻變……。你若不為影響打動，就無法發揮影響力。- Jung, "Problems of Modern Psychotheraph"
Pong Yau
Professional Coach
ICF(ACTP)
Take a Chance! The man who goes farthest is generally the one who is willing to do and dare.
Tel : (+852) 92154715
Email : pongyau.coach@gmail.com
Website: http://coachpongyau.yolasite.com/
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Posted on September 28th, 2016
始終堅信著我們的命運會有很大一部分將屈服於我們自身的意志
If the destinies were already written in the stars and beyond mortal control, there would be little point in talking about them. But I am convinced, as are most people, that our destinies are, in large part, subject to our own volition. It is understandable that at times we have been frightened and bewildered. But we do have a choice: we can grovel in terror before the mighty forces of science and historic adjustment, even as savage man grovelled before lightning and other natural phenomena. Or we can face those forces with courage, determination, and calm intelligence. We do have such a choice because we are not the passive objects but the active manipulators of those forces… -- David Sarnoff
如果，命運已向天空昇華，墜入了那點點繁星；如果，命運已掙脫了束縛，人世間多了份自由，彼時，論其道，煞是微乎其微。而我像大多數人那樣，始終堅信著我們的命運會有很大一部分將屈服於我們自身的意志。或許，有時候我們會擔心受怕，會滿腹疑團，但那也是合情合理。要知道，我們的確有著這樣一個抉擇：當一種巨大力量，即改寫科學和歷史來臨的時候，我們可以像原始人面對閃電和其他自然現象般在一片恐慌中卑躬屈膝。我們也可以昂首挺胸、弘誓大願、氣定神閒地勇敢對待。是的，我們是有這樣一個選擇，因為我們並不是這些力量的消極品，而是它們的積極掌控者....
Pong Yau
Professional Coach
ICF(ACTP)
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Posted on April 12th, 2016